Thực hiện chuyển đổi số gắn với cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, 09 tháng đầu năm 2026, Công an phường Bảo An đã tập trung hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, sử dụng ứng dụng VNeID, tài khoản định danh điện tử và khai thác các tiện ích số phục vụ đời sống.

Qua triển khai, Công an phường đã thu nhận 2.977 hồ sơ căn cước, 4.667 hồ sơ đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2; tiếp nhận, giải quyết trực tuyến 6.727 hồ sơ đăng ký cư trú và 2.149 hồ sơ đăng ký phương tiện giao thông. Đồng thời, đơn vị thường xuyên hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng VNeID và khai thác các tiện ích được tích hợp; hỗ trợ 3.531 lượt người dân đánh giá mức độ hài lòng về cải cách hành chính qua ứng dụng VNeID, góp phần giảm thời gian đi lại, tạo thuận lợi trong thực hiện thủ tục hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.

Công tác tuyên truyền được triển khai đồng bộ, kết hợp giữa tuyên truyền trực tiếp tại cơ sở và trên môi trường mạng. Công an phường đã tổ chức tuyên truyền tại 17 tổ dân phố, 08 trường học với khoảng 7.600 lượt cán bộ, Nhân dân, giáo viên, học sinh tham gia; thực hiện 185 lượt tuyên truyền bằng loa di động tại các khu dân cư. Trên không gian mạng, đơn vị đã đăng tải 53 tin, bài trên Cổng Thông tin điện tử Công an tỉnh và 384 tin, bài trên Fanpage, Zalo Công an phường, thu hút hơn 1,3 triệu lượt tiếp cận và trên 83.631 lượt tương tác. Nội dung tuyên truyền tập trung vào dịch vụ công trực tuyến, VNeID, kỹ năng số, phòng cháy, chữa cháy và nhận diện phương thức, thủ đoạn hoạt động của các loại tội phạm.

Cùng với việc hỗ trợ người dân tiếp cận các tiện ích số, Công an phường Bảo An chú trọng tuyên truyền nâng cao ý thức tự bảo vệ trên không gian mạng, nhất là trước các thủ đoạn giả danh cán bộ Công an, cơ quan nhà nước, ngân hàng; gửi đường link giả mạo; yêu cầu cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc, cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc chuyển tiền. Công an phường khuyến cáo người dân chỉ sử dụng các ứng dụng và cổng dịch vụ công chính thức; chủ động kiểm tra, xác minh thông tin trước khi thực hiện giao dịch; tuyệt đối không cung cấp thông tin bảo mật cho người khác và kịp thời thông báo cho cơ quan Công an khi phát hiện dấu hiệu nghi vấn để được hướng dẫn, hỗ trợ.

Với phương châm “Chuyển đổi số vì Nhân dân phục vụ”, Công an phường Bảo An tiếp tục đẩy mạnh hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, VNeID và các tiện ích số thuận tiện, an toàn, hiệu quả, gắn chuyển đổi số với cải cách hành chính, phòng ngừa tội phạm và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.