Chiều ngày 18/6/2026, Ủy ban nhân dân phường Bảo An đã tổ chức cuộc họp nhằm nghe báo cáo tình hình triển khai thực hiện công tác cải cách hành chính 6 tháng đầu năm, đồng thời triển khai phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm 6 tháng cuối năm 2026 trên địa bàn phường. Đồng chí Võ Khánh Hiền Hòa – Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường chủ trì cuộc họp. Tham dự buổi làm việc có đồng chí Bùi Thị Xuân Khang – Ủy viên Thường vụ Đảng ủy, Phó Chủ tịch UBND phường, lãnh đạo Công an phường cùng lãnh đạo các phòng, ban, đơn vị trực thuộc Ủy ban nhân dân phường.
Tại cuộc họp, đại diện phòng Văn hóa - Xã hội đã trình bày báo cáo chi tiết về kết quả công tác cải cách hành chính trong 6 tháng đầu năm 2026 với nhiều chỉ số chuyển biến tích cực. Cụ thể, toàn phường đã tiếp nhận tổng cộng 8.265 hồ sơ thủ tục hành chính. Đáng chú ý, công tác chuyển đổi số và tiếp nhận hồ sơ qua môi trường mạng đạt kết quả đột phá với 8.226 hồ sơ được hệ thống tiếp nhận trực tuyến, chiếm tỷ lệ 99,5%, trong khi số lượng hồ sơ tiếp nhận trực tiếp chỉ có 39 hồ sơ.
Về kết quả giải quyết, Ủy ban nhân dân phường đã xử lý và trả kết quả cho 8.053 hồ sơ; trong đó có 5.609 hồ sơ được giải quyết trước hạn, 2.391 hồ sơ đúng hạn và kiểm soát tốt tỷ lệ hồ sơ quá hạn ở mức rất thấp, chỉ chiếm 0,7%. Các hồ sơ còn lại hiện đang trong thời hạn giải quyết theo đúng quy định. Bên cạnh đó, công tác số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính của địa phương ghi nhận sự đồng bộ tuyệt đối khi đạt tỷ lệ 100%.
Song song với việc nâng cao tốc độ xử lý quy trình, công tác tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị của công dân cũng được lãnh đạo phường chỉ đạo thực hiện kịp thời, dứt điểm. Trong kỳ, toàn bộ 04/04 phản ánh, kiến nghị của người dân đều được tiếp nhận và xử lý thỏa đáng, đạt tỷ lệ 100%. Nhờ sự đổi mới mạnh mẽ trong phương thức phục vụ, chất lượng giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn phường Bảo An tiếp tục được nâng lên rõ rệt; tỷ lệ hài lòng của người dân và doanh nghiệp đạt 95,19%, xuất sắc vượt chỉ tiêu đề ra.
Phát biểu kết luận cuộc họp, đồng chí Võ Khánh Hiền Hòa - Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND biểu dương sự nỗ lực, tinh thần trách nhiệm của các phòng, ban và trung tâm chuyên trách trong 6 tháng qua. Để giữ vững và phát huy các thành quả đã đạt được, đồng chí đề nghị trong 6 tháng cuối năm 2026, toàn thể cán bộ, công chức, người lao động cơ quan tiếp tục bám sát chương trình công tác, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý hành chính, quyết tâm tối ưu hóa quy trình nhằm nâng cao hơn nữa chỉ số hài lòng của nhân dân, hướng đến xây dựng nền hành chính địa phương hiện đại, minh bạch và hiệu quả.
TTDVSNC